A natureza e complexidade dos sistemas de informação mudaram significativamente nos últimos anos, trazendo novas oportunidades, mas também outros problemas. Há necessidade de clarificar o papel dos sistemas de informação na organização, não podendo estes ser vistos como meros projectos tecnológicos. Os sistemas de informação devem ser encarados numa perspectiva sociotécnica e, portanto, é necessário pensar como as pessoas devem usar a informação na organização e não usam as máquinas.
A realidade mostra que os sistemas de informação são importantes agentes de mudança organizacional, sendo que as actividades de intervenção de sistemas de informação têm grande importância para a eficácia organizacional. Neste livro, apresenta-se, com particular incidência, uma dessas actividades, o desenvolvimento de sistemas de informação, DSI.
Pretende-se com esta nova edição reforçar a componente didáctica do livro e, como tal, acrescentam-se outras ferramentas actualmente muito usadas no DSI e redefinem-se alguns conceitos em função da evolução da área.
Os autores:
Filomena Castro Lopes
Doutorada em Tecnologias e sistemas de informação pelo Departamento de Sistemas de Informação da Universidade do Minho e Mestre em Análise de Sistemas pela University of Manchester Institute of Science and Technology – UMIST. Professora Associada do departamento de Informática da Universidade Portucalense na área dos Sistemas de Informação. Investigadora do centro ALGORITMI da Universidade do Minho, grupo de Sistemas de Informação.
Maria Paula Morais
Doutorada em tecnologias e Sistemas de informação pelo Departamento de Sistemas de informação da universidade do Minho e mestre em análise de sistemas pela University of Manchester Institute of Scienec and Technology – UMIST. Professora Associada do Departamento de informática da Universidade Portucalense. Coordenadora do mestrado em informática da Universidade Portucalense. Investigadora do centro ALGORITMI da Universidade do Minho, grupo de Sistemas de Informação.
Armando Jorge Carvalho
Licenciado em Matemáticas Aplicadas/Informática pela Universidade Livre do porto. Professor Auxiliar Convidado do Departamento de Informática da Universidade Portucalense na área dos Sistemas de Informação. Consultor em Tecnologias e Sistemas de Informação.
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